@Wrzoo jak robisz przelew na kwotę ujemną to znaczy, że dostajesz pieniądze od odbiorcy? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@MostlyRenegade Ale z kolejnością nie mam problemu. Problem mam z etykietami przycisków, ich hierarchią (wyróżnieniem przycisku głównego i drugorzędnego), przestrzenią między przyciskami i umieszczeniem "wyjaśniacza" (który jest zbędny). Układ góra-dół jest okej.

@MostlyRenegade dokładnie to miałem napisać - tyle się mówi o czytaniu tego co się zatwierdza w przypadku dokonywania płatności, to nie - zróbmy bezmyślne dalej-dalej-dalej? sam się na tym łapię że przy każdym przelewie czytam który przycisk jest do czego zanim kliknę.

@MostlyRenegade można to odwrócić, że ci, co chcą anulować, bo o czymś zapomnieli i chcą wrócić szybko do edycji, zatwierdzą to przez przypadek. Tu aż się prosi o różne kolory przycisków.

@Dziwen ja nie teoretyzuję, tylko piszę o własnych doświadczeniach. Odruchowo chciałem naciskać górny przycisk, bo nie zwracałem uwagi na ich etykiety. To sprawiło, że teraz przy robieniu przelewów poświęcam temu więcej uwagi. Również brak innego wyróżnienia (np. kolorem) zmusza do większego wysiłku i uwagi.

Nie wiem, czy taki był zamysł projektanta, ale w moim przypadku tak to zadziałało. Czy jest to ergonomiczne i wygodne? No nie jest, ale można argumentować, że właśnie taki był cel.

@MostlyRenegade mam dokładnie takie same odczucia i dzięki temu doceniam ux mbanku. @Wrzoo to ma sens, nie rób afery bo to nie bug tylko ficzer żebyś przypadkiem za szybko złodziejom nie przelał

@djcrovley patrzę właśnie na ich stronę... Zrobiłam makietę landingu banku w Figmie w 2 godziny, i wygląda na bardziej dopracowaną, niż ich wizytówka

@Cybulion

@Cybulion i bardzo dobrze, bo tak to byś męczył dupę infolinii o wycofanie bo kliknąłeś w nie to co trzeba (☞ ﾟ ∀ ﾟ)☞

@VonTrupka joooo

@Astro Chyba trzyma mnie już tylko to, że mam stary typ konta, które w praktyce nic mnie nie kosztuje, i to, że mój pracodawca też ma mBank, więc wypłata przychodzi natychmiast...

A, no i lenistwo związane z papierologią.

Współczuję klienta. Wciąż się łudzę, że UX przebije się jakoś do mainstreamu, ale Twój przypadek ewidentnie potwierdza, że jeszcze daleka droga

@Wrzoo ux nie przebije się do świadomości klienckiej jeszcze dość długo. Głównie dlatego że (pomijając opór klienta) wszyscy programiści, skryptowych i inni odpowiedzialni za wdrożenia nie widzą nic złego w podejściu „to tylko jedno kliknięcie więcej”. I to niestety się mnoży w rozwiązaniu bo przecież „jedno kliknięcie więcej” to nie kłopot.

Trochę to uprościłem bo nawet nie chce mi się pisać że oczywiście klient nie zawsze rozumie co ma kliknąć „ w to jedno więcej”. I tak się żyje na tej wsi cyfrowej

@Astro A weź ;_;

@Wrzoo codziennie na klatę biorę te wyzwanie ale chyba odpuszczę :)

Będę nie wiem, kurde noże znów sprzedawał.

@Astro Ja bym może i wróciła do pracy w pubie, ale ciężko by było, będąc abstynentką. xD

@Wrzoo chyba trudniej byłoby jakbyś była słynna pijaczką :)

Ja do baru się nie nadaje ale chętnie bym popracował w kuchni. Boję się tylko małej kasy i tego że mogę zobaczyć więcej niż wiem już teraz o zapleczu gastronomicznym. A to byłaby straszna katastrofa.

@slawek-borowy na iOSie bezproblemowo je robię, choć kojarzę, że kiedyś można było wyłączyć blokowanie wykonywania zrzutów ekranu gdzieś w ustawieniach... Możliwe więc, że to w którymś momencie wyłączyłam i dzięki temu ma tę moc.

@Wrzoo ciekawe, w Androidzie mam tylko komunikat, że sama aplikacja zablokowała robienie zrzutów i koniec. Po raz pierwszy czuję się bardziej ograniczony w dostępie do funkcji telefonu niż w iOS

@slawek-borowy jak to mówi mój mąż, "raz na rok i kura pierdnie"

@slawek-borowy afair wyłączenie nakładek HW w opcjach programatora włączało łatwiejsze wykradanie danych podejrzanemu oprogramowaniu

poza tym, rzucasz ekran po kablu czy poprzez ADB na kompie i zrzucasz sshoty dowoli ¯\_(ツ)_/¯

@Opornik Praca jest megaciekawa, ale trzeba być gotowym na zderzenie z betonem.

@Wrzoo Nie wiem, dla mnie robienie interfejsów bez żadnej znajomości chociaż html/css jest dziwne, ale ja stary dziad jestem. Bawiłem się kiedyś Figmą. Może kiedyś jeszcze spróbuję.

@Opornik zrobienie czegoś w 2h jest proste

udokumentowanie dlaczego tak, to 2 dni papierologii

jebłem tym bardzo szybko, choć nie poszedłem zawodowo w projektowanie interfejsów aplikacji

@roadie O, też mi się zdarza chodzić na taką siłownię. U mnie to Tonezone, nie ogarniam tych ich zamków elektronicznych bez instrukcji xD

@lipa13 Dzięki! Fajnie byłoby bardziej zgłębić temat apek bankowych, bo tu dobry UX ma ogromne znaczenie, tylko jak to zrobić bez zakładania dziesiątek kont?

@Opornik o, to będę musiała sprawdzić przy najbliższej płatności, bo nie kojarzę

@Opornik możesz szczegóły podać bo też nie kojarzę o co chodzi?

@wonsz No normalnie, dymek z informacją że kod został skopiowany do schowka zasłania przez kilka sekund guzik "potwierdź".

@Wrzoo @wonsz editt: właśnie wysłałem przelew, nie zdążyłem zapamiętać co tam pierdoliło, ale zasłaniało guzik potwierdź, tak jak przy Bliku.

@Opornik a to nie wiem, ja klikam skopiuj kod, przełączam się do aplikacji w której mam zapłacić, wklejam kod, rozpoczynam płatność, czekam na powiadomienie o nowej płatności do zatwierdzenia, po kliknięciu w które przenosi mnie do apki mbanku gdzie klikam potwierdź i żadnych dymków nie ma.

@macgajster xD spokojnie, planuję czepiać się tylko anonimowych gigantów

@Wrzoo jednak kusi, bo to jest (dla mnie) top kek, choć podczas pierwszego kontaktu może być strasznie

Podumam i w razie co klepnę na pw

@eloyard Słuszna uwaga, w sumie też z uwagi na screen readery. Dzięki! Wiedziałam, że gdzieś popełnię błąd.

@Wrzoo kombinujesz iść w to zawodowo, czy tylko się bawisz?

@Opornik Robię to na co dzień od ponad 3 lat. Głównie pracuję z angielskim microcopy, polski szlifuję i się dokształcam w tym kierunku.

@Wrzoo E, czyli piszesz krótkie teksty do interfejsów? https://www.microcopy.me/

@Opornik W dużej mierze tak.

@Opornik Also, na tej stronie jest sporo microcopy, które jest obecnie uznawane za nieUXowe.

@Wrzoo ludzie to nazwę na wszystko wymyślą. Nawet nie wiedziałem że it's a "thing".

@eloyard o tym „nie, rezygnuj” właśnie mialam sama pisać, bo dość, no, duża wpadka z czytelnością (mamy przecinek i jednocześnie zaprzeczenie) i intencjonalnością [prosi się o wyjaśnienie, bo mamy implikację „nie, rezygnuj (z czego?), więc znowu trzeba to rozegrać komunikatem nad przyciskiem], więc dobrze, że zwróciłeś na to uwagę

@GazelkaFarelka W sumie, to zależy od ich logiki. W teorii nie chcą sugerować, które działanie jest domyślnym, a w praktyce i tak sugerują przez ten porządek I bądź tu człowieku mądry

@AndrzejZupa

“Twój telefon nie wspiera tej wersji!”

Standard. Miałem tak z Allegro i paroma innymi.

Kupuj nowy telefon brudny goju, no czemu nie kupujesz, chuj nas obchodzi że aktualny świetnie działa!

@Opornik w AppStore upgrade aplikacji nie jest widoczny jak nie wspiera Twojego telefonu. Tutaj był dostępny a po instalacji powiedział “eeee…jednak nie!” xD

@DrGurgul obecnie mBank ma tak, że po naciśnięciu "Potwierdź" biometria jest wyzwalana automatycznie. I wówczas, jeśli ktoś ma face ID, to nie miałby nawet chwili na zrezygnowanie.

@AureliaNova No średnio logiczne no.

@AureliaNova jestem szczerze przekonany, że to celowo tak jest ułożone.

Mniej celowe jest to, że na moim ekranie przycisk "Potwierdzam" jest poniżej ekranu, muszę scrollować żeby do niego dotrzeć

@ismenka Dzięki podziwiam, bo copywriting to już mocna sprawa

@Wrzoo oj tam, podobno AI mnie zastąpi, bo w końcu co to jest klepać jakieś literki

@ismenka nie dość, że AI produkuje teraz treści, to jeszcze tylko ono je czyta

@MamaParrot

z tej strony UX

Czyli kto?

@Opornik skrótowo dla UX designer

@MamaParrot moje szczęście, że przeczytałem oddolne komentarze, bo chciałem to samo napisać

Każda jedna błędnie (czyt. pochopnie) zatwierdzona decyzja przekłada się na realne koszty obsługi i proces odwrócenia jest żmudny, czasochłonny a w takich instytucjach wielopoziomowy.

mnie osobiście cieszy rezygnacja z domyślnej kolorystyki, która prowadziła za rąsię.

Bo trudniej było mi przeczytać etykiety na przyciskach.

Nie chcę przy bliku dodawać odbiorcy płatności do zaufanych, a tej opcji nie można (przynajmniej w mbanku) całkowicie wyłączyć aby nie pojawiała się przy płatnościach B.

Aż się ciśnie na usta "my klikali w zielone i po chwili nam wyczyściło konto".

słyszała @Wrzoo ?

Słupki statystyk błędnych zatwierdzeń i ilości feedbacku na który trze...hmm...należy reagować są bezlitosne.

Już i tak we wszystkich webaplikacjach, w szczególności tych wrażliwych, ułatwienia poszły za daleko.

Potem człowiek przeciera oczy ze zdumienia jak gdzieś wypłyną statystyki ukazujące scam i przekręty, w tym jak duży jest odsetek udanych "ataków", a wszystko to zatwierdzane głupotą użytkowników.

@VonTrupka ja się z założeniem i przyczyną tych decyzji w pełni zgadzam. Nie zgadzam się z ich wykonaniem, bo jest gowniane.

@Wrzoo dla mnie personalnie zmiana na lepsze

ogranicza bezmyślne klikanie, ułatwia wybór przez zwiększoną czytelność

wszystkie knefle muszą się zmieścić na widocznym ekranie, bez żadnego scrollowania

jest czas na zatwierdzenie, to nie telefoniczny konkurs radiowy

@VonTrupka exactly, problemy biznesowe rozwiązywane być muszą, bez tego projektanci nie mają pracy 🙈 @Wrzoo to rozwiązanie nie jest moim zdaniem gówniane, a gdyby którykolwiek przycisk stał się pierwszorzędowy to już byśmy zmienili zachowanie użytkowników w stronę, której nie chcemy.

@mitsue niestety przez te 20 lat nic się nie zmieniło

@owczareknietrzymryjski zmieniło się i to bardzo. Niestety na gorsze

@mortt Kurde, przyponks