#kurier

1
61
Czy o normalne, że #kurier #dpd już dwukrotnie wysyła wiadomość "Umówiono późniejszy termin doręczenia"? Nie powiem już mnie to zirytowało bo 3 dzień jestem uwiązany domu (pt, sob i pon) i czekam na paczkę bez żadnego telefonu. Podirytowany próbowałem się dodzwonić do kuriera, lecz ten nie odbierał (około godziny 13). Stwierdziłem, że uderzam do góry tj. na infolinię. Po opisaniu sytuacji nagle kurier się odezwał, zaczął przepraszać, że głupia sytuacja błąd i on już po pracy, ale paczkę może dostarczyć jutro. Wprost opisałem sytuacje, że jutro ani do końca tygodnia nikogo nie ma bo już 3 dzień pilnuję drzwi i jak mi tej paczki dziś nie przywiezie to pięknie opiszę sytuację przełożonym i w sieci. Jak możecie wywnioskować po moim wpisie nie dogadaliśmy się. Zadzwoniłem jeszcze raz na infolinię, gdzie na prośbę o poinformowaniu jego przełożonych dowiedziałem się, że kurier ma 3 dni robocze na dostarczenie paczki.
I teraz moje pytanie, czy jestem zbyt roszczeniowy, czy może jednak takie zachowanie kuriera jest poniżej pewnego poziomu? I tak wiem, że paczkomaty są idealnym wyjściem, sam jestem ich fanem ale niestety ze względu na rozmiar paczka nie mieściła się w paczkomacie.

Czy za dużo wymagam od dpd?

23 Głosów
kpv15

@wombatDaiquiri, @TheLastOfPierogi, @zuchtomek jednak 2 telefony do centrali podziałały bo kurier przywiózł paczkę prywatnym samochodem

zuchtomek

@kpv15 No to raczej na pewno firma kurierska do zmiany


Chyba, że tego gamonia szybciej wymienią..

kpv15

@zuchtomek szczerze to u mnie 99% przypadków i tak leci paczkomat, a dpd to tylko jak nie ma innej opcji. Obstawiam, że geniusz rozwoził paczki co trzeci dzień i zbierał sobie jak najwięcej paczek. I szczerze miał bym to gdzieś, gdyby nie fakt, że nie podumał jak wkurza ludzi.

SuperSzturmowiec

Pewnie duża rotacja pracowników w tych podfirmach

uraczmnieurna

Jak dwa razy sobie sam awizował bo mu było nie po drodze to chuj mu w dupę ale powinien dzisiaj przynieść w zębach. Cwaniaczek się trafił i tyle.

Zaloguj się aby komentować

Pytanie do tych co wysyłali paczkę za pobraniem przez InPost.
Jak długo czekaliście na przelew ?
#inpost #kurier
GODallu

@Jim_Morrison w poprzednią środę gościu paczkę odebrał. Cały czas czekam

Jim_Morrison

@GODallu Też się martwiłem ale tak jak pisałem - po 7-8 dniach hajc był na koncie.

Zaloguj się aby komentować

Zostań Patronem Hejto i odblokuj dodatkowe korzyści tylko dla Patronów

  • Włączona możliwość zarabiania na swoich treściach
  • Całkowity brak reklam na każdym urządzeniu
  • Oznaczenie w postaci rogala , który świadczy o Twoim wsparciu
  • Wcześniejszy dostęp, do wybranych funkcji na Hejto
Zostań Patronem
Siema. Wytłumaczcie mi jak debilowi jak wysłać paczkę kurierem za pobraniem do kogoś? Jestem jakiś upośledzony i nie umiem xD
#kurier #allegro #hydepark
SiostraNieZdradziDziewczynaTak

@GODallu idziesz do punktu przyjmowania paczek kurierskich i tam siedzi młoda dziewczyna (zawsze to jest dziewczyna nie facet i zawsze młoda) i mówisz po polsku że chcesz nadać paczkę za pobraniem na taki a taki adres. Wypełniasz jakąś kartkę z nr swojego konta podpisujesz i finito. Możesz się uśmiechnąć ładnie ubrać i ułożyć włosy to jeszcze dziewczynę sobie przygruchasz. Za tydzień będziesz ją ruchał i jeszcze mi podziękujesz!

Atarax

@GODallu no to furgonetka.pl

Zaloguj się aby komentować

Lubię kurierów, zwłaszcza tych od poczkomatow. Dzisiaj jeden tez mnie polubił. Inaczej polubił. Zamówiłam 20kg gnoju w granulacie do wysypania działki i na kwiaty. Pan kurier idealnie wpasował mi paczkę w skrytkę. Tak dobrze to zrobił, że jak poprosiłam Pana obok mnie żeby pomógł mi wyjąć paczkę to siłował się trzy minuty żeby złapać przestrzeń do podważenia i wyjęcia paczki. Niestety Pan kurier jutro będzie musiał zapakować mi 20kg żwirku do kota.. Ja chyba pojadę z kimś żeby pomógł mi to wyciągnąć
#inpost #kurier #takaprawda #heheszki #paczkomaty #gownowpis
Mr.Mars

@Cirilla1989 Stój przy paczkomacie od rana i czekaj na kuriera. Zapobiegniesz temu problemowi.

Zaloguj się aby komentować

Obecni kurierzy to jakieś niedojeby. Ostatnio brat kupił rower elektryczny i kurier zamiast zadzwonić i się zapowiedzieć/uprzedzić jedzie w ciemno. Targa tą paczkę pod blok i dzwoni domofonem. Oczywiście olany ciepłym moczem bo nikt tu skakać nie będzie i się na szybko ubierać bo było spane po nocy. Dzwoni telefon, ale chuj, brat nie odebrał. Dopiero na drugi dzień i na konkretną godzinę się umówili i odebrane.
Teraz do mnie kurier z umową ma przyjechać i sytuacja taka sama. Domofon, olanie, telefon też olany.
Jakieś cymbały się zalęgły na rejonie.
#kurier #glupota #kurierzy
frk

@JaktologinniepoprawnyWTF

Telefon od kuriera

Dlaczego kurier nie zadzwonił? Nie wysłał smsa? To najczęściej powtarzające się pretensje dotyczące kurierów. Czy są one słuszne? Pewnie się tego nie spodziewasz, ale - nie. Kurier nie ma w obowiązku kontaktu telefonicznego z nadawcą/adresatem. Owszem, kurierzy coraz częściej kontaktują się telefonicznie, jednak nie wynika to z ich obowiązku, co z dobrej woli i własnej organizacji pracy. Dla kuriera liczy się czas. Wyobraź sobie, że musiałby on wykonać do każdego z odbiorców telefon i uzgodnić z nim czas spotkania. Udogodnieniem są powiadomienia mailowe oraz sms-owe w dniu odbioru i doręczenia paczki z numerem do kuriera. Zawsze możesz zadzwonić i uzgodnić indywidualnie godziny odbioru lub doręczenia. DPD International Parcel ma także aplikację, gdzie po wpisaniu numeru przewozowego paczki znajdziesz dokładną lokalizację kuriera i przewidywane godziny podjazdu pod wskazany w zamówieniu adres.


Jesteś po prostu złośliwym i zgorzkniałym człowiekiem.

JaktologinniepoprawnyWTF

@frk Bo spałem i kurier się odbił od drzwi? Chyba nie widzisz jak głupie są Twoje tłumaczenia. Skoro koleś był w stanie zadzwonić telefonem gdy nikt nie otworzył mu drzwi po zadzwonieniu domofonem to jaki problem zrobić to w odwrotnej kolejności na kilka minut przed podjazdem?

frk

@JaktologinniepoprawnyWTF własnie, zrobił to w innej kolejności, co nie jest jego obowiązkiem, mógł podbić pod drzwi, nie otwierasz nara.

Zaloguj się aby komentować

Paczkomaty są fajne*
Zamówiłem dostawę kurierem do domu, bo była kilka złotych tańsza niż do paczkomatu (zwykle jest na odwrót, dlatego przede wszystkim z nich korzystam). No i ktoś mi puka właśnie do domu. Zero powiadomień, niczego. Ostatni mi jacyś fejkowi kominiarze chodzili, więc ostrożnie otwieram. Pytam się "kto tam", "halo?". I nic. Jeszcze raz, już prawie krzycząc - odpowiedź "Kurier.". Po otwarciu dał mi paczkę, "Nazwisko.". Hę? "No nazwisko pana." Wszystko takim pretensyjnym tonem, a ja zaskoczony wydukałem to nazwisko wreszcie i sobie poszedł. "Dziękuję, do widzenia?" - już nie odpowiedział.
Więc już rozumiem dlaczego było taniej xD
Ale na serio, mniej kontaktu jest złotem czasami. Dlatego paczkomaty są fajniejsze, bo przynajmniej masz pewność, że poinformuje o paczce i możesz ją odebrać na swoich zasadach. A jak nie wiadomo kto do chaty może wparować po otwarciu drzwi no to czemu mam otwierać?
(*) Dlaczego gwiazdka? Bo jak jest postawiony gdzieś, gdzie pasuje jak pięść do nosa, albo jest 5 paczkomatów różnych firm w odległości 100 kroków wszystkie, każdy stoi w inną stronę i upstrzony jest różnej maści kolorkami, to nie jest fajnie, bo powoduje to syf w przestrzeni. Wolałbym już, żeby na dole w klatce schodowej bloku, zamiast skrzynek pocztowych był właśnie taki paczkomat. Jakie jest wasze zdanie?
#zalesie #kurier #problemypierwszegoswiata #paczkomaty #spoleczenstwo #transport
7825cd29-577c-439e-bb73-441746e18200
eric2kretek

@92feliks bralem inpost kuriera jak nie chcialo mi sie targac 10kg przez zaspy i wszystko bylo cacy

lavinka

@92feliks Same here. Miałam jeszcze w okolicy kurierów, co zostawiali paczki u sąsiadów. Ja nie wiedziałam u których, oni mnie nie informowali o tym... masakra.

92feliks

@eric2kretek no, ale kurierowi też się nie chce xD ja zrezygnowałem głównie przez to, że ostatni kurier z osiedla na którym mieszkałem, z defaulta chciał zostawiać rzeczy u sąsiadów czy w żabce, a ja się nie zgadzałem na to. Miałem zamówione na popołudnie, a telefon o 10 "jade i jak k ciebie nie będize to mnie cmoknij w dupe'

Zaloguj się aby komentować

Biedny kurier targał paczki 50kg na 2 piętro bo nie zadzwonił do mnie, bo paczki do piwnicy idą. xd
#kurier #wpiszdupy
pcela

@Acrivec

Paczkę o masie do 31,5 kg kurier ma obowiązek doręczyć pod wskazany adres (czyli pod drzwi). Dzwonić nie ma obowiązku, a teraz to też spory problem (rodo się kłania).

Acrivec

@pcela na paczkach jest podany telefon właśnie dla kuriera, a podczas zamawiania jest powiedziane, że podany numer jest do kontaktu w sprawie paczki, więc rodo srodo.


I wiem że nie ma obowiązku dzwonić. Mówię, że jakby zadzwonił, to by nie taszczył niepotrzebnie paczek. 90% kurierów z ciężkimi paczkami dzwoni.

pcela

@Acrivec

Kurier, który rozwozi paczki, to zazwyczaj podwykonawca (firma zewnętrzna). Część kurierów owszem dzwoni przed doręczeniem, a część nie. Do tego, jak już dzwoni, to musi to rozbić ze służbowego telefonu i to nie jego firmy, a danego operatora (z prywatnego nie może, bo RODO, choć niektórzy mają je gdzieś).

W niektórych firmach zaś to, że kurier zadzwoni przed doręczeniem, to usługa dodatkowa (za którą nadawca musi dopłacić). Wtedy nie ma opłaty, nie ma wcześniej telefonu. Firmy potrafią też karać kurierów za telefony do klientów.

Zaloguj się aby komentować

DPD uszkodziło nam przesyłkę i nie chce wypłacić odszkodowania.
Nie zgłosiliśmy szkody u kuriera (protokół szkody) bo uszkodzenie zauważyliśmy dopiero w trakcie rozpakowywania (2 minuty po odjeździe kuriera - mam zrzut rozmów telefonicznych i to że dzwoniliśmy do niego). Kurier nie chciał do nas wrócić i sporządzić protokołu.
[Swoją drogą, po tej akcji, DPD przyjeżdża do nas nadal, nawet ten sam kurier, musi czekać aż w pełni sprawdzimy paczkę przy odbiorze.]
Reklamacja zgłoszona została online do DPD w dniu odbioru paczki (18 listopada 2022), 3 godziny po odebraniu przesyłki (inne obowiązki były ciut ważniejsze). W zgłoszeniu przesłana została pełna dokumentacja fotograficzna, faktura za przedmiot oraz formularz reklamacyjny.
Kogo polecacie aby zajął się sprawą?
#dpd #kurier #prawo #kancelaria #adwokat #uszkodzonaprzesylka #kiciochpyta
8bf15c6a-8502-4de2-a63f-91d0362986af
661e2d55-060c-454b-aa14-e3c3904038ee
felixd

@zmasowanyatak Oczywiście, do 5000 zł

zmasowanyatak

@felixd ciśnień do rzecznika praw konsumenta. Odpowiedz na reklamacje zawsze jest taka sama. Nawet w sprawach teoretycznie oczywistych. Taka polityka firm kurierskich.

pcela

@felixd

Byłeś nadawcą czy odbiorcą? Odszkodowanie za utratę lub uszkodzenie zawartości przysługuje nadawcy.


Ps. Ubezpieczycielem DPD jest Uniqa, możesz spróbować uderzyć do nich jak miałeś ubezpieczenie.

Zaloguj się aby komentować

W przypadku przykładowo zaginięcia przesyłki InPost dostaje się zwrot od nich wartości przesyłki? Nadana we wtorek, siedzi w magazynie i ani widu ani słychu. Dzwoniłem na infolinie, wysłał chłop zapytanie do oddziału co się z nią dzieje i będą się kontaktować. #inpost #kurier
MikeleVonDonnerschoss

Jeśli kurier by zgubił to on by wykładał hajs za przesyłkę, nie wiem jak wygląda to w kwestii zgubienia na oddziale

Zaloguj się aby komentować

Co oznacza status "Inwentaryzacja stanu magazynowego" paczka była dziś przekazana do doręczenia z dwoma innymi paczkami, dwie były wrzucone do paczkomatu a trzecia ma cały czas status "w doręczeniu" a po sprawdzeniu na stronie epaka jest inwentaryzacja stanu magazynowego, to była łączona przesyła z #aliexpress czyli co zagubili/zniszczyli/rozerwali przesyłkę i jej nie dostarczą? #inpost #paczkomaty #kurier
310e351f-6f50-4d5f-9aa4-38b96419a43a
Renard16

@czuly po prostu sprawdzają gdzie ją zostawili

Ar_0

@czuly zgubili i przeszukują właśnie magazyn

czuly

@Renard16 @Ar_0 zadzwoniłem na infolinię, to mi babką powiedziała, że eeee.. prawdopodobnie się nie zmieściła do skrytki albo nie było miejsca i paczka wróciła na oddział, to co dwie weszły do multiskrytki a trzecia nie? Pytałem czy czasem się nie uszkodziła i nie odsyłają do chin to mówiła, ze nie ma protokołu uszkodzenia paczki. Nigdy mnie coś takiego nie spotkało w InPost. Czyli piszecie, że ona mogła w ogole nie wyjechać dziś z oddziału tylko gdzieś im zaginęła? Możliwe ze wtedy status by się zmienił na "w doręczeniu"

Zaloguj się aby komentować

Jak typek z allegro dopiero dziś o 14 wysłał przesyłkę, to jest możliwość, że Inpost dostarczy ją do paczkomatu do jutra? Czy jestem w dupie z prezentem?
goodfella

@Nemrod XD

@Daniel_Obajtek przyjmijmy, że sprzedawca to brudna pała.

Nemrod

@goodfella I jak? Był ten sam paczkomat i odebrałeś, czy musisz czekać do 27.12?

goodfella

@Nemrod doszło, wizerunek Inpostu na zdjęciu:

5b92aebe-9991-40c4-b11c-24ee9105eaaf

Zaloguj się aby komentować

Ehhh człowiek zamówił coś w zeszły piątek, nadano w poniedziałek kurierem #dpd i od dwóch dni dostaje powiadomienie że paczka przyjdzie dziś (czyli przed wczoraj, wczoraj i dziś). Okazuje się że paczka przyjdzie dopro we wtorek. Niby święta i dużo paczek, ale równolegle zamówiłem przez #inpost i przyszło w środę. Tylko po co piszą w mailach że przyjdzie dziś? Nie wiem. Przykra sprawa.
Zielczan

@Daniel_Obajtek czy to była Orlen Paczka?

goodfella

@Daniel_Obajtek zamawiaj przez swoje - Orlen Paczka, państwowe, ale przynajmniej czekasz na przesyłkę dwa tygodnie.

Zaloguj się aby komentować

30.09.2022
22:40 W drodze
Niestety doręczenie jest opóźnione. Zmieniamy plany doręczenia tak szybko, jak to możliwe.
Muenchen, Germany
I tak stoi moja paczka już kilka dni. Firma to UPS mieliście tak kiedyś?
LovelyPL

Tak, miałem tak raz - paczka po prostu z dnia na dzień miała zmienianą datę dostarczenia na kolejny dzień. Mam wrażenie, że im po prostu zaginęła i czekali aż ktoś ją skanerem przejedzie, żeby w końcu się znalazła.

Pamiętam, że dzwoniłem gdzieś tam na infolinię, opierdzieliłem ich, że albo doręczają, albo niech się przyznają, że zginęła i dają znać nadawcy. Za dwa dni paczka przyszła

walus002

@LovelyPL dzisiaj nagle jest już doręczona xD

LovelyPL

@walus002 Znaleźli w kącie magazynu Fajnie, że pozytywnie się sprawa zakończyła.

Zaloguj się aby komentować