#podroze #odszkodowanie #samoloty #loty
@qqterens tak ja odzyskiwałem ale od smartwings.
Musisz znaleźć formularz na ich stronie i wypełnić.
Ale to musi być opóźnienie wynikające z ich winy a nie np pogody czy winy lotniska.
@cebulaZrosolu pilot mowil ze jedna ekipa przekroczyla czas pracy i musiala przyleciec inna. To chyba ich wina.
@qqterens też mi się wydaje, że ich wina :)
Powiem Ci jak to wyglądało u mnie, tu pewnie będzie podobnie.
Na stronie przewoźnika znalazłem formularz, wypełniłem go: dane, nr konta nr biletu itp. po kilku dniach mail, że pani jest przykro i proponują 200euro, ja odpisuje, że wg tabeli powinno być 400 euro od osoby (byliśmy we dwoje). No i znowu kilka dni mija i przychodzi przelew na konto w moim przypadku 800 euro.
Dziwne, że po wylądowaniu nie zleciało się staro hien które będą chciały "odzyskać" ieniadze dla Ciebie :) oczywiście zrobią to samo co opisałem ale zabiorą sobie procencik :)
Edit: a dobra Ty dopiero wylatujesz xD
@qqterens pierwszy krok to upewnić się, że przyleciałeś 3h po planowanej godzinie (przylot, nie wylot).
Potem wypełnić formularz na stronie i czekać.
Jak odmówią to arbitraż, ew. do sądu (chyba można online).
@FoxtrotLima wyladowalismy o 19:20, planowo miala to byc godzina 15:20 wiec wszystko sie spina. Tylko tego formularza nie potrafie znalezc na ich stronie nigdzie, same informacje, ale zeby bylo cos do wypelnienia to nie widze. Musze bardziej pogrzebac jeszcze.
@qqterens zaloguj się do swojego konta i wszelkie formularze znajdziesz tutaj: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/compliments-and-complaints
Dzieki wielkie :)
Zaloguj się aby komentować
