Jakie jest wasze doświadczenie w tym temacie, jak to najlepiej rozegrać ze sprzedającym?
Jak to wygląda od strony prawnej?
#pytanie #prawo #prawokonsumenta
Przez neta masz 2 tyg na zwrot.
@GazelkaFarelka Ja tak miałem na Amazonie z zewnętrzną nagrywarką CD/DVD. Nagrała 2 płyty i zdechła, odesłałem Amazonowi mówiąc że zepsuła się po kilku użyciach, oddali mi kasę tego samego dnia jak nadałem paczkę na poczcie, oczwyiście wysłali mi etykietkę z QR kodem zeby nic nie płacić.
wolam eksperta @JanPapiez2
@GazelkaFarelka
masz 2 tygle na zwrot bez powodu
jak będą marudzić to postrasz UOKiKiem
@GazelkaFarelka dlatego biore na smarta. miałem tak z kocykiem elektrycznym, który nie grzał
zwrot za darmo i do 14 dni kasa zwrócona.
jako konsument masz teraz takie prawa, że normalnie nie wiem co
@Half_NEET_Half_Amazing @MaMajk @slynny_skorpion ale jako "Zwrot bez podania przyczyny" czy "Reklamacja, towar niezgodny z umową"? Jak dasz jako to pierwsze, to teoretycznie sprzedawca może się pruć że oddałeś niesprawny.
Towar za ~9k jakby co, więc to nie gówno za 20 zł co sprzedawca wrzuci do kosza i odda kasę bo nie będzie mu się chciało dupy zawracać. Spodziewam się fikania. A z drugiej strony kupując jakiś top model czegoś oczekuję że będę kurwa zadowolona a nie wdupię 9k i będę się bujać z serwisem przez następne dwa lata, ani sprzętu ani pieniędzy.
@GazelkaFarelka
towar niezgodny z umową
nie dowozi podstawowej funkcji jakim jest działanie ¯\_( ͡° ͜ʖ ͡°)_/¯
nic się nie bój jesteś dobrze chroniona
@Half_NEET_Half_Amazing Wolę się uzbroić w wiedzę i podejść tak żeby nie miał możliwości walić ściemy i przedłużać temat, już raz sie wjebałam w bujanie z odsyłaniem w tą i z powrotem do serwisu kamerki samochodowej a kosztowała z 300 zł raptem. Naprawa mnie nie interesuje, ja już nie chcę tego sprzętu który potrafi się już pierwszego dnia zjebać. Niech to zabierają w pizdu, oddają kasę i nic już tej marki w życiu nie kupię, skoro tak działa jej flagowy, najdroższy model...
@GazelkaFarelka zdradź co to było, by przy okazji ktoś inny się nie władował na minę - chyba, że to coś mocno niszowego
@galencjusz poczekam na reakcję sprzedawcy, jak zrealizują zwrot bez problemu to nie będzie tematu
@GazelkaFarelka kiedyś był z tym problem i sprzedawcy się migali, żeby to przyjąć. Teraz masz 14 dni na zwrot i wyjebane na wszystko, możesz to nawet oddać bo nie wiem, odcień ci nie pasuje, albo zupełnie bez podania przyczyny i muszą to przyjąć. A jak typ będzie dalej oporny, to zwrot z tytułu towaru niezgodnego z umową i niech się buja. Niestety to jeszcze nie jest poziom amazonu, gdzie możesz bez żadnego przejmowania się oddać uszkodzony towar mówiąc, że się zepsuł, a oni bez żadnych cyrków ci oddadzą kasę, ale powoli idzie to w dobrym kierunku.
@NiebieskiSzpadelNihilizmu lubisz że na Amazonie łatwo się oddaje towar tak to fajnie bo naczytałem się teraz opinii o tym czytniku że zdarzają się chujowe sztuki. Rano lecę do paczkomatu odebrać i aż mam strach
@SuperSzturmowiec wiesz co lubię, bo kiedyś amazon miał problem, że na magazynach zawartość paczki magicznie zmieniała się w cegłę, czy innego kartofla i mieli z tym problem
Z dostawami do paczkomatów jest o tyle dobrze, że jak coś to generujesz etykietę, wrzucasz z powrotem do kasety i nie musisz się nawet kopać z nadawaniem tego
Płatność kartą i chargebacki …pozamiatane!
Tylko musisz use komentować, że gówno nie działa a sprzedawca “robi problemy”…
@GazelkaFarelka 2 razy tak miałem, dwa razy gwarancja i dwa razy nowy sprzęt w ciągu 7 dni u mnie.
@Amhon @galencjusz @Half_NEET_Half_Amazing @MarianoaItaliano @slynny_skorpion @NiebieskiSzpadelNihilizmu @SuperSzturmowiec wymienili na nowy od ręki
Mam nadzieję że ten też nie padnie za chwilę albo za parę miesięcy XD
@GazelkaFarelka no i gitówa
@NiebieskiSzpadelNihilizmu wiesz jakieś tam drobne rzeczy nie było nigdy problemu (poza kamerką ale tutaj źle podeszłam bo trzeba było odesłać sprzedawcy zamiast na gwarancję do producenta - tym razem uderzyłam właśnie do sprzedawcy zamiast na gwarancję producenta), ale przy droższym produkcie nastawiałam się na to że sprzedawca może będzie marudził i usiłował wcisnąć kit. Na szczęście załatwili od ręki.
Zaloguj się aby komentować