#pytanie z dziedziny #komputery #windows #wifi
Mam w biurze wifi. Telefon łączy się bez problemu, natomiast komp wyświetla komunikat "zabezpieczone, brak internetu".
SSID ma dopisek 5G. Sieć jest na routerze Huawei, o ile ma to znaczenie.
zuchtomek

@jarezz Pewnie jakieś reguły w sieci są ustawione.


Windows 'sprawdza czy jest internet' pingując jakieś swoje serwery, które mogą być 'wycięte' na bramce sieciowej i to wcale nie znaczy, że internetu nie ma


Sprawdź czy działają strony, które powinny działać.

jarezz

@zuchtomek no na telefonie działają. Na kompie nic. Ani opera, ani teamsy, ani outlook

ZBOWiD

@jarezz Może komputer nie obsługuje wifi w 5 GHz. Jak komp to obsluguje, możesz też sprawdzić kanał wifi, jeśli jest ustawiony wyżej 7 to też może robić problemy starym sprzętom.

zuchtomek

@jarezz To możesz sprawdzić na kompie w ustawieniach karty sieciowej czy nie masz na sztywno wpisanej adresacji (picrel).


Bo jak się domyślam zacząłeś od podstaw czyli ON/OFF kompa i router?


@ZBOWiD jeśli by nie obsługiwał to by jej nawet nie wykrył.

a9d8b731-80c1-46ff-8129-fc558a185f4e
Janusz_Nosacz

@jarezz próbowałeś pingnąć z kompa jakiś adres IP? Np. 8.8.8.8?

jarezz

@zuchtomek sprawdzę. Zanznaczyć mam jak na pic rel? Tak, reset kompa i routera poszedł na start.


@Janusz_Nosacz co to jest to pingowanie?

zuchtomek

@jarezz No w standardowej konfiguracji powinien być uruchomiony DHCP (skoro telefon dostał jakiś adres) więc zostaw ustawione 'automatycznie'.


Jeszcze taka kwestia - może telefon jest podłączony do wifi, ale ponieważ nie ma tam internetu to korzysta z sieci komórkowej? Wyłącz dla pewności transfer danych na komórce i sprawdź czy na pewno na tym wifi działa.

jarezz

@zuchtomek no działa na komórce bez transmisji danych


U mnie tak właściwości sieci wyglądają

8e2fadf3-226f-4cd3-a126-cbd92403c380
jarezz

@ZBOWiD komputer nie jest stary i działał na 5GHz wcześniej

ZBOWiD

@jarezz To spróbuj zmienić dns na googlowe 8.8.8.8. A patrzyłeś na kanały wifi?

jarezz

@ZBOWiD co tutaj zrobić? Kanał sieci 36

c3203704-13d8-44ef-a311-7db3ced7c5ae
RedDucc

@jarezz wpisz preferowany DNS 8.8.8.8, alternatywny DNS 8.8.4.4

ZBOWiD

@jarezz tak jak kolega wyżej wpisz dns, a kanał wifi 36 to kanał 5 GHz, zobacz 2,4 GHz jaki kanał, ja bym zmienił w zakresie 1-7

jarezz

@ZBOWiD no właśnie 2.4GHz z tego routera nie wykrywa mi komputer czy tel.

@RedDucc dzięki

jarezz

@RedDucc

@ZBOWiD


Dzięki Panowie. Co prawda googlowe dnsy nie pomogły ale przepisałem wszystko z właściwości sieci z komórki i zaskoczyła.


Dzięki wszystkim za pomoc i w sumie zamykam temat.

RedDucc

@jarezz jak to z właściwości sieci z komórki? Co konkretnie?

jarezz

@RedDucc no jednak nie pomogło. Zmieniła się ikonka, pokazuje dostęp do internetu ale nie łączy dalej. Przepisałem DNS i maskę. Na chybiłeś trafił bo nie znam. Się na tym wcale.


DNS zmieniać w IPv4 czy v6?

bb1a9a6b-7c20-4329-9a38-f943a9fefc21
ZBOWiD

@jarezz To zależy jaki protokół obsługuje dostawca, większość ma ipv4. Jak to firmowe wifi to uderzaj do informatyka, niech naprawia. Może jest za dużo użytkowników.

jarezz

@ZBOWiD wifi niby firmowe, w sensie router i lokalny sim od firmy. Nie mogę do IT uderzać, bo komp prywatny i się koło zamyka. Pierwszy raz mam taki problem.

RedDucc

@jarezz kurdebele nie orientuję się w tych nowych ustawieniach.

Wejdź w panelu sterowania, tak jak na filmiku youtube.com/watch?v=TqTUk5GgmQ8 i pokaż co jest w ustawieniach ipv4 adaptera wireless

ZBOWiD

J. W., zobacz adres rutera, wejdź w ustawienia i tam może być odpowiedź.

jarezz

@RedDucc

@ZBOWiD

Mam to co na foto. Sorka za jakość. Wszystko automatycznie było na pusto.

3353887b-aaa9-4ef9-98c5-5de76b6511c5
jarezz

@ZBOWiD

@RedDucc po wpisaniu DNS z 8kami wywala mi diagnostyka taki błąd.


Edit: nic nienwidac🤬 DNS nie odpowiada

ZBOWiD

Jaki model rutera wiesz? Możesz na niego wejść czy hasło zmienione?

jarezz

@ZBOWiD Huawei b818-263


Hasło nie zmienione

ZBOWiD

@jarezz W czwartek sprawdzę w pracy, może czegoś się dowiem o tym sprzęcie.

jarezz

@ZBOWiD włączyłem IPv6, ustawiłem DNS na Quad9 (9.9.9.9 i alternatywy 149.112.112.112, IPv6 na automatycznym) i na ten czas zadziałało. Dzięki wielki za pomoc i chęc!

Zaloguj się aby komentować