Mam mikser ręczny i dzisiaj przy wyciąganiu jednego mieszadła coś klikło i już mieszadło się nie trzyma.. Kosztował 50 zł, więc spodziewałem się, że wieczny nie będzie, ale jest jeszcze na gwarancji, więc oddajemy.
Teraz mi podpowiedzcie co robić. Kupiony w euro RTV AGD. Dzisiaj będę obok tego sklepu. Nie ogarniam rękojmi, zawsze po prostu oddawałem na gwarancję. Nie mam pudełka do niego.
Jak najlepiej załatwić sprawę?
#gwarancja #agd
Weź paragon i ten mikser i idź do tego sklepu. Wszystko Ci powiedzą na miejscu
@MaMajk wydaje mi się, że oni nie będą chcieli grać do tej samej bramki co ja 😅
@scorcc nie demonizuj ich tak ;)
@MaMajk powiem tak. Dzisiaj w planach serniczek. Jak oddam na gwarancję to pewnie kupię jakiś inny. Najlepiej jakby mi od razu oddali pieniądze, albo wymienili na taki sam nowy 😎
@scorcc sklepy mają w to wyjebane co się stało z tym mikserem bo
tylko pośredniczą między tobą a serwisem
@Leloo @InstytutKonserwacjiMaryliRodowicz @AdelbertVonBimberstein @MaMajk @JanPapiez2 @MaMajk załatwione, zwrot i zakup nowego
@scorcc dzień dobry, chciałbym oddać ten oto mikser z tytułu rękojmi.
Powodzenia ;)
Zgłoś produkt z racji rękojmi, jako oczekiwane rozwiązanie sprawy wybierz zwrot pieniędzy i jest niemała szansa że dostaniesz zwrot od ręki. Euro tak rozwiązuje tanie ale problematyczne rękojmie. Jeśli mikser jest od ich marki własnej to jeszcze lepiej.
Nie zgadzaj się na zgłoszenie z racji gwarancji. Rękojmia jest dla ciebie zawsze lepszym rozwiązaniem. Pozwala ci wybrać formę rozwiązania sprawy, a odpowiedzialność za rękojmię stoi po stronie sklepu a nie po stronie producenta.
@Leloo nie koniecznie, możesz wybrać zwrot kasy ale najpierw i tak jest próba naprawy, jeśli się da i jest to opłacalne to sprzęt zostaje naprawiony mimo twoich żądań kasy
@scorcc w RTV euro AGD nie ma z tym problemów. Kiedyś raz kupiłem słuchawki na kablu za 50zł i wymieniałem ze 4 razy. Znali mnie z imienia i nazwiska.
Zaloguj się aby komentować