@cebulaZrosolu bo może ludzie są w mentalnym średniowieczu, dokładnie tak jak ja byłem. Wiedziałem, że ten Amazon istnieje, ale nic tam nie brałem, aż do niedawna. Zawsze naturalnie wchodziłem na Allegro i wiedziałem, że chcąc kupić coś drobnego będę musiał dobierać do 40 zł żeby nie płacić za wysyłkę xD A tu elegancko bez dodatkowych opłat

@KLH2 niby z jakiego powodu mogę być niezadowolony?

@evilonep 

Od niedawna to mam

Pierwsze konto na amazonie miałem, kiedy jeszcze nieśmiało się przebąkiwało, że będzie .pl

I szczerze mówiąc to był dla mnie najlepszy okres. Kiedy na takim amazonie,de był polski support. Jest wiele rzeczy wspólnych dla wszystkich amazonów (o czym za chwilę), ale poziom obsługi klienta nim nie jest. Na polskim amazonie w porównaniu z .de jest to poziom żenujący. Pierwsze cztery moje zamówienia z .pl nie doszły. Może się zdarzyć, rozumiem.. Ale np taka sytuacja - zamawiam produkt, nie zostaje nawet przekazany PP, przecież widzę numer i statusy na PP (amazon nie współpracował wtedy z inpostem jeszcze) i po kilku dniach info, że nie dojdzie. OK, więc dzwonię - "możecie mi wysłać jeszcze raz?"; "już go nie mamy"; "jak nie macie, przecież widzę na stronie", "nie, tamten został odesłany (wspominałem, że nie został przekazany PP?) do xxx nie możemy go wysłać", "przecież nadal sprzedajecie ten sam produkt", "tak, ale teraz kosztuje 100 zł więcej" ¯\_(ツ)_/¯ Na .de w takiej sytuacji wysyłali ponownie, przepraszali i dawali kupon 10 euro (aż mi głupio było, bez kitu).

Średni czas oczekiwania na przesyłkę z amazon jest dłuższy niż na przesyłkę z allegro (kupiłem więcej rzeczy niż nożyczki).

Co jest wspólne dla wszystkich amazonów? Wyszukiwarka Polecam dla treningu się nią pobawić

Co jest wspólne dla dzisiejszego amazona? AI i nie za bardzo i AI w obsłudze klienta. Przez miesiąc na amazon,fr wisi mi info, że przedmiot nie może zostać dostarczony, ale nie mogę nawet zawnioskować o zwrot kasy do daty, która w momencie sprzedaży ustalona była jako najpóźniejsza możliwa data dostarczenia. Podkreślę, że amazon równocześnie mnie informuje, że przedmiotu nie dostanę.

Kupowałem na wszystkich amazonach w Europie (poza belgijskim i .nl), kupowałem tam od lat (i nadal kupuję) i widzę tylko dwie rzeczy - wyszukiwarka nadal jest gorsza od olx (a to już wyczyn) i poziom obsługi klienta ciągle się obniża.

Amazon Video czy jak się to nazywa na +. Kiedy ja pierwszy raz tego spróbowałem było tam chyba kilkadziesiąt propozycji filmów, które były po prostu żenadą (Birdemic przy nich to arcydzieło), ale to było dawno, dopiero zaczynali, no i chyba oczywiste, że nie produkowali swoich rzeczy.

Co jest najbardziej istotne:

wyszukiwarka allegro - kategorie, sortowanie, odznaczanie, zaznaczanie to jest poziom, którego amazon nigdy nie osiągnie (ale chyba nie musi się starać i nie zamierza);

średni czas dostarczenia paczki z amazona jest wyraźnie wyższy niż na allegro (tak, przeczytałem, że zaraz dostaniesz nożyczki)

Amazon ma TV, allegro nie ma.

@KLH2 dzięki za rozwinięcie poprzedniego komentarza Zaskoczyło mnie to co napisałeś, nie spodziewałem się takich akcji po takiej firmie. Moje doświadczenia z polskim Amazonem są jak na razie wyłącznie pozytywne, ale tak jak wspominałem - korzystam od niedawna. Dotychczas znalazłem wszystko co potrzebowałem, może to nie były jakieś wyszukane przedmioty, ale nie doświadczyłem problemów z wyszukiwarką. Cenowo także jest znacznie przystępniej niż na Allegro jeżeli chodzi o towary, które kupowałem i przede wszystkim fajne jest to, że można kupić drobiazgi bez ponoszenia dodatkowych kosztów za dostawę. Mam za sobą również jeden zwrot i też bez żadnych problemów. Zaniosłem do paczkomatu po 2 dniach kasa z powrotem.

@evilonep Już mi teraz dochodzą zakupy z .pl (myślę, że problem był na styku amazon/poczta - ale woli rozwiazania tego problemu nie zauważyłem..) zwracać też zwracałem bez problemu, ale na allegro też z tym problemów nie ma (dodam ciekawostkę - na .de zwrócili mi kiedyś kasę zanim doszła do nich paczka ze zwrotem; szła gdzieś tam do Niemiec DPD czy DHLem).

Piszę po prostu o moich doświadczeniach jako wieloletniego użytkownika. To, że taki gigant jak amazon nie przejął polskiego rynku nie wynika z tego, że Polacy uwielbiają allegro. Przecież wszyscy jadą po allegro jak po łysej kobyle.

Ale z jakiegoś powodu korzystają.

Na dzielni mam (poza Kauflandem) wszystkie możliwe markety chyba. Nawet Dino jest (nie, nie mieszkam na wsi, mieszkam w dużym mieście). Kiedy otwarli Dino, to uroczyście przy świadku wyrzuciłem do kosza żeton do wózka z Lidla Wiadomo, ze dla zartu głównie, ale jednak z zamiarem zrezygnowania z tego sklepu, bo mnie parę rzeczy tam irytowało. Teraz robię tam zakupy bez wózka

@Anteczek przesadzasz Kupiłem ostatnio dezodoranty Old Spice dwukrotnie taniej niż są dostępne gdziekolwiek, szczoteczki do zębów Colgate, szampon, baterie, batoniki orzechowe Na Aliexpress takich towarów nie ma

@evilonep no przesadzam, fakt, nie jest to „sam” chiński syf. Ale jest go bardzo dużo i nie jest wygodnie znaleźć to czego szukasz w jego zalewie. Na Allegro wyszukiwarka działa normalnie, dzięki kategoriom mogę znaleźć dokładnie to co chcę , a jak nie ma tego czego szukam, to mi pokazuje, że nie ma takiego towaru. Na Amazonie pokazuje mi tonę randomowych rzeczy.

@JarosG Mnie tak kiedyś Morele zdziwiło - przed 22 zamówiłem kartę graficzną a trochę po 23 dostałem powiadomienie, że sprzęt wysłany. Kurier był o 8 rano, szok. Co prawda daleko z Sosnowca do Częstochowy nie miał ale i tak.