Miałem ofertę na sprzedaż jakiejś drobnej elektroniki na alledrogo. Jak było krucho z elektroniką to nawet coś na tym zarobiłem, mimo drakońskich prowizji pośrednika. Po kolejnym projekcie zostały mi nieużywane jednopłytkowce (klony #raspberrypi 3 z interfejsem NVME), ale że produkt nie ma kodu EAN (bo producent go nie deklaruje), to musiałem przenieść sprzedaż owych 10 nieszczęsnych sztuk na allegrolokalnie.
Dzisiaj sprzedała się pierwsza sztuka, ale jest lipa, ponieważ muszę zrobić zwrot środków. Kupujący nie ma danych do faktury a ja nie wystawiam paragonów. Chcę zrobić po bożemu zwrot środków z allegrolokalnie. Rzecz w tym, że
A) nie mogę zrobić zwrotu bo allegro pobrało już prowizję
B) nie mogę przelać środków na konto allegro - bo nie widzę nigdzie tej funkcji
C) nie powinienem teoretycznie pytać o dane takie jak rachunek bankowy i robić transakcji poza systemem
Co więcej stroną transakcji jest spółka więc muszę udokumentować każdy ruch na rachunku żeby księgowy mi nie psioczył. Nosz urwał nać.
Więcej informacji po 14:30 jak allegro do mnie zadzwoni.
@splatch Od razu Ci powiem, że jesteś w plecy o prowizję. Bo na Allegro Lokalnie nie ma prowizji
Otóż jest Opłata transakcyjna. Transakcja się odbyła, więc jest pobierana i nie zwracają. Jedynie gdy wina leży bezspornie po stronie kupującego, to z łaską zwrócą. Ale załatwia się to pisząc do supportu, dostarczając screen konwersacji z klientem, w której musisz napisać formułkę w stylu "transakcja anulowana z powodu takiego a takiego". Miałem taką przygodę, jak jeden pajac kupił u mnie gitarę, Allegro skasowało mnie na 120 zł, a dopiero po zakupie zaczął negocjować cenę, pytać o wysyłkę (oferowałem tylko odbiór osobisty) i finalnie w ogóle nie był zainteresowany zakupem. I chyba mnie zwyzywał, bo jedną z wiadomości od niego Allegro w całości ocenzurowało
@Shagwest (╯ ͠° ͟ʖ ͡°)╯┻━┻
Pal lich to 10 zł opłaty, bardziej mnie wkurza zachód z odkręceniem tego.
@Shagwest Oddadza kase za wysyłkę też, tylko jakieś 1,5 miesiąca trzeba do nich o to pisać codziennie. Mi to tyle zajęło i odzyskałem 77zl, czy było warto? Nie wiem
@Orzech Wysyłka w moim przypadku to 16 zł, machnąłęm na to ręką. Mieli do mnie wczoraj dzwonić z supportu żeby wyjaśnić, ale nikt nie zadzwonił. Kij im w oko.
pamiętaj że przy zwrocie środków poprzez alegro będziesz w plecy na przesyłce (´･ᴗ･ ` )
Zaloguj się aby komentować