46 + 1 = 47
Tytuł: Feedback (i inne brzydkie słowa)
Autor: M. Tamra Chandler, Laura Downing Grealish
Kategoria: biznes, finanse
Wydawnictwo: MT Biznes
ISBN: 978-83-8087-914-0
Liczba stron: 224
Ocena: 9/10
Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze. Autorka przenosi się w swojej wizji do idyllicznego świata, w którym każdy człowiek rozumie (i szanuje) wartość, jaką niesie za sobą feedback.
Wskazuje od strony naukowej, dlaczego ludzie źle znoszą przekazywanie negatywnej informacji zwrotnej (i dlaczego pozytywną puszczają mimo uszu).
Opisuje także metodykę, która może doprowadzić do lepszego pojmowania istoty feedbacku, jaką jest ciągłe doskonalenie pracy.
Dla mnie bardzo wartościowa pozycja, ponieważ sam niejednokrotnie miałem problemy z przyjmowaniem i interpretowaniem we właściwy sposób informacji zwrotnych od przełożonych. Nie jest to książka, która zmienia życie człowieka, ale na pewno pomaga w życiu zawodowym - serdecznie polecam.
Wygenerowano za pomocą https://bookmeter.vercel.app/
#bookmeter