Jako klienta poczty na komputerze używam wbudowanej w Windows 11 apki Poczta. Okazało się, że jeśli wysyłam maile z tego konkretnego programu, to moje maile nie dochodzą na domenę adresów email mojego kontrahenta, co dla mnie stanowi duży problem, bo wysyłam tam faktury.
Czy ktoś z Was miał kiedyś taki problem? Rozwiązaliście go jakoś? Każdy szczegół się przyda
PS: wszystkie pozostałe programy od maili działają i moje maile dochodzą, tylko z tym jednym mam problem. Jednak używam na komputerze wszystkiego od Microsoftu i chciałbym naprawić apkę Poczta, żeby nie stracić tej spójności
#komputery #email #pytanie #microsoft #windows
bbwieli17

@sayda

  • dostajesz jakąś zwrotkę?

  • masz dostęp do logów na swoim mail serwerze, czy to jakieś hostingowe/ogólnodostępne?

banan-smietana

@sayda byku to jest tylko klient. Cała magia dzieje się na koncie i jeśli faktycznie jest problem to musisz go w ustawieniach/logach maila szukać. Generalnie jeśli mail wyszedł a nie doszedł to powienes dostać jakąś zwrotkę. No i pytanie czy nie masz na mailu jakiegoś programu zabezpieczającego.

sayda

@bbwieli17 nie mam żadnej zwrotki. tzn kiedyś kontrahent powiedział, że mój mail wpadł do spamu, a potem w ogóle nie przyszedł. testowaliśmy i maile z tego klienta w ogóle przestały przychodzić. mój mail jest na gmailu, więc nie mam wglądu do żadnych logów

sayda

@banan-smietana no więc mój mail to gmail, także żadnych logów nie mam. żadnej zwrotki też nie dostałem, wcześniej pisałem wiele maili na tamten adres i było git. nie mam żadnych zabezpieczeń raczej, to jest ta defaultowa apka z Windowsa, nic w niej nie zmieniałem, dodałem jedynie konto


@banan-smietana @bbwieli17 chciałbym podkreślić bardziej - z tego Windowsowego klienta maile wychodzą i docierają wszędzie, jedynie nie do tego jednego kontrahenta

bbwieli17

@sayda może ten program dodaje jeszcze coś do nagłówków, co powoduje, że serwer mailowy kontrahenta odrzuca te wiadomości? Wyślij z tego klienta maila do samego siebie i to samo zrób z innego programu lub z gmaila i porównaj, co tam jest dodawane.

banan-smietana

@sayda sprawdz czy wyslany bezposrednio z gmaila zadziala. Jesli tez nie zadziala to problem prawdopodobnie jest po stronie klienta. Byc moze jestes na jakiejs czarnej liscie. Jesli zadziala bezposrednio z gmaila no to wina programu do poczty (ale to malo prawdopodobne)

sayda

@banan-smietana no właśnie sprawdziłem bezpośrednio na Gmailu oraz na innym, instalowanym kliencie poczty - wszystko do tego samego odbiorcy doszło natychmiast. dla pewności wrzucałem treść i załączniki takie same, żeby wykluczyć jakieś filtry spamu czy załączników. wszystkie moje maile zawsze dochodzą - pod warunkiem, że wysyłam je z innych klientów. Jeśli użyję tego windowsowego - nie dojdą

sayda

@banan-smietana no dokładnie. Antywirusa mam McAfee, który był przeinstalowany z systemem. Jednak jest tak,nijak zauważyłeś - maile wychodzą do wszystkich, poza tą jedną, jedyną domeną, która oczywiście jest dla mnie najwazniejsza. Dziękuję za link, zbadam co tam jest i popróbuję dalej, może coś się uda. Jednak sprawa jest nietrywialna

Zaloguj się aby komentować