Wygląda na to, że ci sami projektanci odpowiadają za aplikację mobilną, serwis transakcyjny i stanowiska w galeriach. Ergonomia na identycznym poziomie

@Pigachu a co jest nie tak z aplikacja? Korzystam na co dzień i żadnych problemów nie doświadczam.

@John_polack 1) długi PIN - musi mieć minimum 5 znaków (frustrujące), 2) jest niezbyt bezpieczna - jak chcesz się wylogować, to musisz to potwierdzić. To aplikacja mobilna. Teoretycznie ktoś może Ci wyrwać z ręki telefon w tramwaju. Nie zdążysz się wylogować, a dodatkowo zablokowanie ekranu również nie powoduje żądania pinu - aplikacja jest cały czas aktywna i jesteś zalogowany. 3) często trzeba dwukrotnie pinem potwierdzać tę samą operację (np. blik), chociaż to ostatnio się rzadziej zdarza. W porównaniu z jakąkolwiek inna apką bankową to jest dramat.

@Pigachu ad2) wystarczy kliknąć 'wyloguj'. Nie trzeba nic potwierdzać. ad3) nigdy mie się nie zdarzyło że tą samą operację trzeba potwierdzać dwa razy. Co do Blika -> muisz otworzyć apkę (podać PIN pierwszy raz) a potem wygenerować kod blik (podajesz PIN) i to nie jest dwukrotne potwierdzanie. Ad1) nie podoba Ci się 5cio cyrowy PIN a potem w pukncie 2 narzekasz na bezpieczeństwo, a tu narzekasz na długość PINu. I jeszcze do co wyrwania telefonu: apki bankowe z których korzystam ma swój timeout i nie blokują się po zablokowaniu ekranu. Która apka bankowa robi tak jak mówisz?

@okolicznosciowy ad2: jaka platforma? Na androidzie pyta: "czy na pewno chcesz się wylogować?" - sprawdziłem przed chwilą; ad3: wcześniej zdarzało się, że wygenerowanie blika wymagało pinu i zapłata również, ale zgłaszałem to i chyba poprawili; ad1: nie podoba się długi pin, bo domyślnie większość aplikacji ma pin 4 znakowy, a tu jest długi pin, który nic nie daje, bo timeout działa, jak nic nie robisz w aplikacji, a jak będziesz sobie klikał, to będzie cały czas aktywna. Wystarczy, żeby sobie zrobić przelew. Aplikacje, które się blokują wraz z ekranem lub przejściem do innej apki - chociażby Revolut, czy Pekao SA. Przy takim Peako to "ikona mobilności" wypada słabiutko. Korzystając z kilku aplikacji najmniej chętnie robię to przez mBank

O pinie nie miałem pojęcia bo używam iPhone- tutaj przyłożenie palca załatwia sprawę