Siemanko, podziele sie ostatnia historia zakupu kurtki w pewnej sieci i chcialbym poznac wasza opinie, ale od poczatku.
Zona z moim tata meczyli mi glowe ze chodze w starej kurtce i ze jako prezent (bez okazji) mam kupic nowa a kasa sie nie przejmowac xd.
Jako ze nie mieszkam w Warszawie ani nie jestem influencerem jedyny moj wymog to membrana 10k znalazlem kurtke za 350zl dorzucilem do zamowienia recznik za 50, paczkomat, blik elegancko paczka w paczkomacie, ide.
Foliopak wielksci drzwi, w paczce sam recznik xd
Mail-podzielilismy twoje zamowienie, 3 dni pozniej apka inpost pokazuje ze zamowienie czeka na odbior przez kuriera, 2 dni pozniej to samo, telfon na inpost z paczka bylo cos nie halo dalismy znac nadawcy, na mailu nic, telefon na infolinie sklepu.
Juz panu sprawdzam, no nie wiemy dlaczego ale to ja juz pisze do magazynu ktory to wysylal, prosze o kontakt mailowy w tej sprawie, tak prosze Pana, oczywyscie prosze Pana... jakby ich Dario z slepnac od swiatel szkolil.
Next day, na mailu bon na 20zl o kurtce ani slowa... Dzwonie, a ze humor miałem dobry i sporo czasu tlumacze chlopakowi na infolinii jaki temat ze byl recznik, kurtka itd. rozmowa trwala 30 min, chlopak nie potrafil nadac na paczkomat mowie no szkoda(pracuje zdalnie ale wole paczkomat bo czasami rozmawiam z klientem) ale mowie ok niech bedzie ten kurier. Nast dnia kurtka jest. I tu mysle koniec mojej kazni sluchania ze jako 28 latek chodze w starej kurtce i wygladam jak diler xdd ( slowa mojej zony), ale nieee...
Nast dnia powiadomienie, twoja paczka czeka na odbior, w nocy zamawialem cos z allegro mysle juz? Paczam nadawca xxxxsklepodkurtkixxx.
Ide, no kurtka, dzwonie ze mam problem i to chyba bardziej wasz niz moj tlumacze, dziewczyna pyta czy zamawialem spodnie, nie kurtke a to chce Pan zwrocic? Ehh... 20 min Mowie w koncu ze oddam wam ta kurtke ale nie za darmo z uwagi na moje nerwy zszargane prosze zebyscie wplacili 50zl na owsiaka albo sily zbrojne ukr. Dziewczyna mowi ze juz pisze takiego maila.i ze wplaca. Mysle dziwne ze ma prawo do rozporzadzenia kwota 50zl szeregowy pracownik infolinii ale mysle fajnie sklep nie zbiednieje ja w 2 kurtkach chodzil nie bede.
Jade do sklepu dziewczyna na sklepie kumata, ale musi zadzwonic na helpdesk, po 10 min helpdesk sie chyba rozlaczyl, zaczynamy sie smiac opowiadam jej historie tego swetra, chwile sie posmialismy, dzieli sie historia o kliencie ktoremu dodawali paragon do konta klienta przez rok i w korespondencji napisali klientowi ze "zgloszenie zostalo przeslane do dzialu dodawania paragonow", o ktorym nie slyszala przez 10 lat pracy w tej firmie.
Historia podzielilem sie z kilkoma znajomymi i reakcje byly rozne od brawo mordo przez a to czemu chodzisz w starej kurtce do debil-bylo jedna zwrocic.
I tu pytanie do Was.
Ps. Tematu 50zl przypilnuje czy faktycznie przelali na cele dobroczynne.
Zona z moim tata meczyli mi glowe ze chodze w starej kurtce i ze jako prezent (bez okazji) mam kupic nowa a kasa sie nie przejmowac xd.
Jako ze nie mieszkam w Warszawie ani nie jestem influencerem jedyny moj wymog to membrana 10k znalazlem kurtke za 350zl dorzucilem do zamowienia recznik za 50, paczkomat, blik elegancko paczka w paczkomacie, ide.
Foliopak wielksci drzwi, w paczce sam recznik xd
Mail-podzielilismy twoje zamowienie, 3 dni pozniej apka inpost pokazuje ze zamowienie czeka na odbior przez kuriera, 2 dni pozniej to samo, telfon na inpost z paczka bylo cos nie halo dalismy znac nadawcy, na mailu nic, telefon na infolinie sklepu.
Juz panu sprawdzam, no nie wiemy dlaczego ale to ja juz pisze do magazynu ktory to wysylal, prosze o kontakt mailowy w tej sprawie, tak prosze Pana, oczywyscie prosze Pana... jakby ich Dario z slepnac od swiatel szkolil.
Next day, na mailu bon na 20zl o kurtce ani slowa... Dzwonie, a ze humor miałem dobry i sporo czasu tlumacze chlopakowi na infolinii jaki temat ze byl recznik, kurtka itd. rozmowa trwala 30 min, chlopak nie potrafil nadac na paczkomat mowie no szkoda(pracuje zdalnie ale wole paczkomat bo czasami rozmawiam z klientem) ale mowie ok niech bedzie ten kurier. Nast dnia kurtka jest. I tu mysle koniec mojej kazni sluchania ze jako 28 latek chodze w starej kurtce i wygladam jak diler xdd ( slowa mojej zony), ale nieee...
Nast dnia powiadomienie, twoja paczka czeka na odbior, w nocy zamawialem cos z allegro mysle juz? Paczam nadawca xxxxsklepodkurtkixxx.
Ide, no kurtka, dzwonie ze mam problem i to chyba bardziej wasz niz moj tlumacze, dziewczyna pyta czy zamawialem spodnie, nie kurtke a to chce Pan zwrocic? Ehh... 20 min Mowie w koncu ze oddam wam ta kurtke ale nie za darmo z uwagi na moje nerwy zszargane prosze zebyscie wplacili 50zl na owsiaka albo sily zbrojne ukr. Dziewczyna mowi ze juz pisze takiego maila.i ze wplaca. Mysle dziwne ze ma prawo do rozporzadzenia kwota 50zl szeregowy pracownik infolinii ale mysle fajnie sklep nie zbiednieje ja w 2 kurtkach chodzil nie bede.
Jade do sklepu dziewczyna na sklepie kumata, ale musi zadzwonic na helpdesk, po 10 min helpdesk sie chyba rozlaczyl, zaczynamy sie smiac opowiadam jej historie tego swetra, chwile sie posmialismy, dzieli sie historia o kliencie ktoremu dodawali paragon do konta klienta przez rok i w korespondencji napisali klientowi ze "zgloszenie zostalo przeslane do dzialu dodawania paragonow", o ktorym nie slyszala przez 10 lat pracy w tej firmie.
Historia podzielilem sie z kilkoma znajomymi i reakcje byly rozne od brawo mordo przez a to czemu chodzisz w starej kurtce do debil-bylo jedna zwrocic.
I tu pytanie do Was.
Ps. Tematu 50zl przypilnuje czy faktycznie przelali na cele dobroczynne.
Co robisz w tej sytuacji
Pamiętam jak kupiłem spodnie Revolution Race, wysyłka była z Belgii i oczekiwałem jej mocno. Jakże moje było zdziwienie, gdy kurier dostarczył mi pasek do spodni xd no taka drobna pomyłka przy pakowaniu, bo dane się zgadzały. Tego samego dnia skontaktowałem się z obsługą klienta, przeprosili za to zamieszanie i wysłali druga paczkę że spodniami. W ramach przeprosin zostawili mi pasek w prezencie xd Ostatecznie spodnie doszły kilka dni później i do tej pory chodzę w nich zadowolony 😀
@Fearaneruial i tak bym im ja pewnie oddal ale ciekawy bylem reakcji
@ColonelSanders smart to smart wynalazek skali telefonu albo elektrycznosci w naszych czasach
Zaloguj się aby komentować